Mobile copywriting a desktop – jak pisać odpowiednie teksty

 

Zachowania użytkowników na desktopie oraz mobile

Zobacz, jak wypada zestawienie mobile, desktop i tabletu globalnie oraz w Polsce.

 

https://gs.statcounter.com/platform-market-share/desktop-mobile-tablet

 

W lutym 2021 wyniki dla udziału mobile na rynku światowym to prawie 54,5%, dla desktopu trochę ponad 42% oraz w przypadku tabletów prawie 3%. Analogicznie dla Polski to niewiele różniące się wartości, ponieważ odpowiednio ok. 51%, prawie 48% i ledwo ponad 1%.

 

https://gs.statcounter.com/platform-market-share/desktop-mobile-tablet/poland

 

W porównaniu do poprzednich lat zaangażowanie internautów pod kątem wyszukiwania stron na komputerze zaczyna spadać. Można śmiało założyć, że ta różnica będzie się pogłębiać wraz z upływem lat.

 

Różnice pomiędzy czytelnikami korzystającymi z komputerów a użytkownikami smartfonów

Użytkownicy komputerów są „mniej wymagający”. Owszem, lubią dobre i sformatowane treści na temat. Odróżnia ich jednak to, że nie potrzebują tak błyskawicznej i widocznej na pierwszy rzut oka odpowiedzi.

Laptopy oraz PC są głównie wykorzystywane do ważnych działań z perspektywy użytkownika. Opłacenie rachunku, złożenie zamówienia, niektórzy używają ich też do przeglądania oferty sklepów e-commerce, ponieważ można obejrzeć więcej elementów naraz.

Jak pokazują jednak różne badania, ta tendencja również się powoli zmienia i coraz częściej finalizacja zakupów jest dokonywana poprzez mobile.

 

Co można powiedzieć o użytkownikach smartfonów? 

• Treści czytają w trakcie wykonywania innych czynności, np. sprawdzają przepis podczas gotowania. 
• Zwykle przeglądają internet podczas jazdy w komunikacji miejskiej, będąc już w łóżku przed snem. 
• Często też otrzymanie powiadomienia skłania ich do machinalnego scrollowania portali społecznościowych bądź wprowadzenia zapytania do wyszukiwarki. 
• Zazwyczaj research polega na szybkim znalezieniu odpowiedzi na dane zagadnienie.

 

Kto jest bardziej skupiony na czytaniu?

Od pewnego czasu mówi się o tym, że internauci skanują tekst, zamiast czytać go „od deski do deski”. Siłą rzeczy pisanie w sieci staje się coraz trudniejsze. Autor musi się postarać, aby utrzymać uwagę odbiorcy i zwrócić jego wzrok na kluczowe elementy treści. Jest to niezwykle istotne w copywritingu, a zwłaszcza przy tworzeniu contentu mobile-friendly.

Na komputerze nie istnieje tyle rozpraszaczy, które wydają dźwięki i zasłaniają ekran. U użytkowników smartfonów pojawiają się powiadomienia, wiadomości czy połączenia telefoniczne. Często zajmują się odpisywaniem w trakcie czytania, co skutecznie odciąga ich od lektury.

 

Copywriting dla stron mobilnych

Podstawowym celem jest stworzenie przyjaznej dla urządzeń responsywnej lub mobilnej wersji serwisu. To pozostaje jednak w sferze technicznej, nas w tym artykule bardziej interesuje moment, w którym Twoja strona ma odpowiedni wygląd, jest prosta w nawigacji i została dobrze oceniona pod względem Core Web Vitals.

Jak powinien wyglądać mobile-friendly content?

• Zdania, nagłówki i akapity są krótkie i zwięzłe.

• Lead w długich tekstach zawiera najistotniejsze informacje. Kolejna treść rozszerza zagadnienia (metoda odwróconej piramidy).

• Jak w każdym tekście warto wykorzystywać elementy formatowania, które przyciągną wzrok czytelnika witryny.

• Grafiki mają być przede wszystkim odpowiednio zeskalowane. Dla odbiorcy powinno być jasne, po co zdjęcie się tam znalazło, np. pisząc artykuł o psach, nie pokazujmy oddalonego zwierzęcia biegającego gdzieś na drugim planie.

• Warto dodać CTA zachęcający do przejścia głębiej na stronie. Pokieruje on użytkownika do rozwinięcia tematu lub oferty.

• Zbyt długie akapity i złożone zdania powinny być rozdzielone. Paragrafy muszą być jeszcze krótsze niż te na desktopie. Trzeba uniknąć efektu ściany tekstu. Warto też sprawdzić jak wygląda wyrównanie/wyjustowanie. Może się okazać, że w treści znajdują się nieestetyczne „dziury”.

• Nagłówki muszą być chwytliwe.

• Wyraźna czcionka – jeśli Twoja strona jest dobrze zoptymalizowana pod urządzenia mobilne, to ma mniej niż 60% tekstu w rozmiarze 12px. W innym przypadku Lighthouse w audycie uzna to za błąd. 

• Tytuł artykułu ma dawać do zrozumienia, że w środku znajduje się odpowiedź na konkretne pytanie użytkownika.

• W tekście znajdują się zapytania, jakie internauci kierują do wyszukiwarki. Dzięki temu publikacje będą lepiej dobrane do potrzeb odbiorców.

• Optymalizacja treści na stronie pod kątem SEO powinna być zachowana ze względu na mobilne crawlery wyszukiwarki Google.

Tutaj przykład tego, jak można zrobić odnośniki do konkretnego tematu, aby ułatwić poruszanie się w obrębie artykułu.

 

https://www.hortex.pl/jak-zrobic-kompot/

 

Dalej w poszukiwaniach przepisu na kompot: fajne, tematyczne zdjęcie, jednak sam tekst mógłby być podzielony. Brakuje w nim akapitów albo listy kolejnych kroków. Dodatkowo widać tutaj przerwy pomiędzy słowami, które nie wpływają pozytywnie na odbiór tekstu. Takie formatowanie jest mniej przyjazne dla czytelników na urządzeniach mobilnych.

 

https://www.kulinarnamaniusia.pl/2017/08/jak-zrobic-kompoty-na-zime.html

 

Zwróć też uwagę, ile wybacza desktop. Nawet niespecjalnie poprawiony tekst na Twojej stronie jest dużo bardziej czytelny w wersji na komputerze. Poza tym wyjustowanie nie wpływa negatywnie na jego wygląd.

 

https://www.kulinarnamaniusia.pl/2017/08/jak-zrobic-kompoty-na-zime.html

 

Content dla mobile a desktopu

Tak naprawdę zarówno dla desktopu, jak i w tekstach pod urządzenia mobilne będziemy trzymać się podobnych zasad tworzenia treści – zobacz infografikę z uniwersalnymi podpowiedziami.

To, co będzie szczególnie odróżniać te dwa miejsca to długość tekstu i jego podział na mniejsze części czy wielkość fontu. Sprawdź, jak Twój tekst po publikacji wyświetla się na wersji mobilnej. Zadbaj o odpowiednie skalowanie obrazków, a przygotowując grafikę, weź pod uwagę czytelników na smartfonach i ich dużo mniejsze ekrany.

Wartą podkreślenia różnicą jest też krótszy czas na zainteresowanie użytkownika naszym tekstem. Dobrym pomysłem jest stworzenie spisu treści z odnośnikiem natychmiastowo przenoszącym do interesującej kwestii. Nagłówki powinny być proste i informować jasno jakie odpowiedzi zawierają w swoim wnętrzu.

Trzeba też pamiętać o wprowadzeniu przez Google Mobile First Index. To kryterium oceny serwisu internetowego sprawdza w pierwszej kolejności optymalizację strony pod urządzenia mobilne. Oznacza to, że warto zająć się responsywną lub mobilną wersją i wyglądem witryny na smartfonach oraz tabletach. Jest to istotny czynnik pod kątem SEO, wpływający na pozycję w wynikach wyszukiwania.