Content marketing: opisy produktów

Choć klienci wciąż podczas dokonywania zakupu kierują się w większości ceną, od sprzedającego oczekują rzetelnych, a przy okazji ciekawych informacji na temat produktu czy usługi, którym są zainteresowani. W przypadku sklepów z dużym asortymentem, stworzenie unikalnych opisów produktów dla wszystkich pozycji na liście, jest zadaniem czasochłonnym. Warto jednak poświęcić czas i środki, by zyskać zarówno w oczach konsumentów, jak i w oczach wyszukiwarki.

 

Jak stworzyć opis produktu?

Zdjęcie, opis produktu, jego specyfikacja techniczna – z tych komponentów powinna się składać każda podstrona produktowa. Tworząc opis produktu czy usługi, potraktuj go jednak jak dobrą inwestycję. Nie wyolbrzymiaj zalet swoich produktów, a rzeczowo opisz, podając ich praktyczne zastosowanie. Jeśli np. w danym ekspresie do kawy została wykorzystana najnowsza technologia, napisz, jak przekłada się na jego funkcjonalność. Nie warto pisać, że jest najlepszy na rynku – użytkownicy stają się coraz bardziej wymagający, toteż nie zadowolą się tego typu określeniami. Twój opis musi klientowi zastąpić kontakt ze sprzedawcą, jaki miałby zapewniony w sklepie stacjonarnym.

Obawiasz się, że ludzie jedynie skanują tekst wzrokiem? Rzeczywiście jest spora grupa osób, które w ten sposób rozprawiają się z tekstami. Jeśli szukasz optymalnego rozwiązania, w swoich opisach bądź konkretny, rzeczowy i nie zapominaj o odpowiednim podziale treści, wyróżnieniu jego najważniejszych elementów, a także dodawaniu obrazów czy ikon.

Opisy produktów powinny ponadto przemawiać do wyobraźni klienta. Jeśli, przykładowo, jest zainteresowany kupnem wytrzymałego namiotu, będzie szukał nie tylko informacji dotyczących specyfikacji technicznej, ale również praktycznego zastosowania. Dobry przykład poprawnego opisu produktu prezentuje jeden ze sklepów oferujących właśnie namioty.

 

Źródło: http://www.namioty.marabut.com/namioty,namiot-ekspedycyjny-ladakh,53.html

 

Opisy na tej stronie składają się z krótkiego, praktycznego przedstawienia zastosowania produktu, a następnie potencjalny klient może przełączać się pomiędzy zakładkami. Zobaczy wtedy galerię, zapozna się z detalami, warunkami gwarancji oraz testami. Takie rozwiązanie pozwala klientowi dowolnie sortować informacje, przy okazji podając je w bardzo przystępny sposób.

 

Źródło: http://www.namioty.marabut.com/namioty,namiot-ekspedycyjny-ladakh,53.html

 

Klient kupujący przez internet chce się dowiedzieć, jakie korzyści odniesie po zakupie danego produktu. Tworząc opisy, postaw się na miejscu odbiorcy i sprawdź, czy treść odpowiada na wszystkie pytania.

Dobre, wartościowe opisy produktów wpływają ponadto pozytywnie na widoczność strony w wyszukiwarce. Google, podobnie jak internauta, potrafi je docenić. Oczywiście, nie zapominaj o optymalizacji treści pod kątem SEO, w tym o doborze optymalnych fraz kluczowych: https://pl.semstorm.com/blog/jak-dobierac-slowa-kluczowe-na-strone.

Więcej o optymalizacji contentu przeczytasz w jednej z kolejnych części cyklu o content marketingu.

 

Jak możesz wzbogacić opis produktu?

Jeśli nie jesteś w stanie stworzyć unikalnych opisów dla wszystkich produktów na stronie, wprowadź pewne urozmaicenia. Na stronach produktowych warto:

• umożliwić klientom wystawianie ocen i opinii,
• wyświetlać linki do podobnego asortymentu,
• zbierać i udostępniać informacje zebrane od klientów – wady, zalety bądź informację o tym, ile osób poleca dany produkt.

Chcąc wzbogacić swoje opisy produktów tak, by zachęciły klienta do dokonania zakupu w Twoim sklepie, dobrze też już na stronie produktowej poinformować go o benefitach – darmowej dostawie, wysyłce tego samego dnia czy montażu za niewielką dopłatą. Tego typu informacje mogą Ci pomóc wygrać z konkurencją w wyścigu o klienta, a także zyskać w oczach konsumentów i wyszukiwarki.

 

Podsumowanie

Klient chce wiedzieć, co kupuje przez internet. Dlatego też w pierwszej kolejności powinieneś skupić się na przedstawieniu najważniejszych cech produktu czy usługi, ich praktycznym zastosowaniu, a dopiero potem zoptymalizować treść pod kątem wyszukiwarki. Pamiętaj, że Twoje opisy mają sprawić, by użytkownik stwierdził, że to właśnie Twojego produktu potrzebuje.