Właśnie wprowadziliśmy w systemie nowe funkcjonalności - możliwość tworzenia subkont oraz udostępniania kampanii innym użytkownikom! Oznacza to, że od tego momentu możesz nadawać dostęp do któregoś z elementów panelu np. swoim pracownikom!
Co istotne, funkcja dodawania subkont jest dostępna z poziomu pakietów Premium (limit 2 subkont) oraz Business (limit: 10). Udostępnianie widoku kampanii np. klientom możliwe jest natomiast z poziomu każdego pakietu. W tym przypadku nie obowiązują również żadne limity.
Dostęp dla pracowników
By dodać dostęp do konta pracownikowi, skorzystaj z rozwijanego menu w prawym górnym rogu. Następnie wybierz opcję Użytkownicy.
W kolejnym oknie zaznacz Dodaj nowego użytkownika. Po kliknięciu wpisz adres e-mail swojego pracownika.
Pamiętaj jednak, że subkonta należy zakładać na adresy e-mail dotąd nierejestrowane w SEMSTORM.
Co istotne, użytkownicy, którym przyznasz dostęp, będą korzystali z systemu w ramach Twoich limitów. To jednak od Ciebie zależy, do których elementów subuserzy otrzymają dostęp. Przyznawanie dostępu do poszczególnych narzędzi jest możliwe dzięki opcji Uprawnienia.
Swoim subuserom możesz umożliwić korzystanie z wszystkich elementów serwisu bądź jedynie z wybranych. Jeśli natomiast chodzi o dostęp do monitoringu, masz do dyspozycji dwa warianty: Tylko do odczytu oraz Zarządzaj.
W każdej chwili możesz sprawdzić, co dany użytkownik robił w systemie przy pomocy opcji Logi. Logi znajdziesz w zakładce Użytkownicy (menu w prawym górnym rogu -> Użytkownicy).
Subkonto użytkownika możesz też w dowolnym momencie usunąć wraz z całą historią aktywności.
Udostępnienie widoku kampanii klientom
Możesz także udostępniać widok kampanii np. swoim klientom. By to zrobić, przejdź do raportu Monitoring, do ustawień kampanii, a następnie do zakładki Zarządzanie użytkownikami. Teraz pozostaje Ci kliknąć opcję Nadaj nowy dostęp.
Po podaniu adresu e-mail klienta, dostanie on na swoją skrzynkę pocztową wiadomość o przyznaniu wglądu do kampanii.
Jeśli dodasz adres e-mail użytkownika zarejestrowanego już w SEMSTORM, natychmiast otrzyma dostęp do kampanii. W przeciwnym razie wyślemy użytkownikowi zaproszenie dołączenia do systemu.
Uwaga! Dostęp tylko do odczytu pozwoli analizować kampanię. Jeśli jednak nadasz komuś dostęp manager będzie on mógł zarządzać kampanią, słowami kluczowymi, dodawać nowych użytkowników, a nawet usunąć całą kampanię!
Podsumowanie
Dzięki możliwości zakładania subkont w każdej chwili będziesz mógł zobaczyć, co Twoi pracownicy robią w systemie oraz jakie kampanie zakładają.
Udostępnienie widoku kampanii klientom może być z kolei przydatne w przypadku raportowania efektów swojej pracy.
Co sądzisz o nowej funkcjonalności?
Komentarze