Czy konkurowanie z porównywarkami cen w wyszukiwarkach jest możliwe?

Z drugiej strony jednak zawsze lepiej o tą widoczność powalczyć – w porównywarkach dostępnych jest wiele ofert i chociaż konsument może wybierać ze względu na różne kryteria (ocena, kolejność prezentowanych ofert, renoma sklepu) ideą korzystania z porównywarki jest w dalszym ciągu wybór najniższej ceny. Jeśli więc nie mamy najniższych na rynku cen albo nie chcemy iść na wojnę cenową – warto zadbać również o własną widoczność i dodatkowe źródło pozyskiwania klientów. Nie wspominając o tym, że dywersyfikacja źródeł pozyskiwania klientów powinna dla każdego biznesu stać się istotnym punktem w strategii.

 

2 + 2 = 6?

Na wstępie zastanówmy się, jakie możliwości promocji w wyszukiwarce mają sklepy internetowe. Jest to pozycjonowanie, reklama AdWords (oraz związany z nią remarketing) oraz od niedawna – Zakupy Google. Nie odkryjemy Ameryki stwierdzeniem, że zazwyczaj te działania dają najlepsze rezultaty, gdy stosujemy je łącznie.

SEO wymaga długoterminowej i spójnej strategii, a efekty w zależności od branży i działań konkurencji mogą pojawić się dopiero po wielu miesiącach. Niedogodność tą niwelują AdWords i PLA (Product Listing Ads, Zakupy Google), które pozwalają na wygenerowanie pierwszych zamówień nawet kilka godzin po uruchomieniu kampanii. Również, gdy jesteśmy widoczni jednocześnie w sekcji reklam i wyników naturalnych możemy osiągnąć lepsze rezultaty (aby dowiedzieć się więcej zapoznaj się z artykułem na Search Engine Land: http://searchengineland.com/seo-ppc-serp-real-estate-content-glue-roi-194073).

Podobnie sytuacja może wyglądać dzięki połączeniu własnych działań z obecnością w porównywarkach cen. Im częściej Twój sklep będzie się pojawiać i „rzucać w oczy” internautom, tym większą rozpoznawalność swojej marki zyskasz. A to można już przekuć bezpośrednio w nowych i powracających klientów.

 

Bliskie spojrzenie na konkurenta

Zawsze warto jednak dokładnie przemyśleć strukturę i strategię – konkurujemy bowiem nie tylko z naszą bezpośrednią konkurencją, ale również z porównywarkami, które dysponują bardzo dużymi budżetami na promocję. To, co ich cechuje to zazwyczaj również działy dedykowane do prowadzenia takich działań, dobra optymalizacja serwisu oraz bardzo szeroka oferta.

Sprawdźmy, jaki zasięg mają w wyszukiwarkach wybrane porównywarki.

Widoczność wybranych porównywarek w wynikach organicznych – luty 2015 (kliknij na obrazek aby przejść do raportu)

 

Widoczność wybranych porównywarek w reklamach AdWords  – luty 2015 (kliknij na obrazek aby przejść do raportu)

 

Widoczność wybranej porównywarki w reklamach AdWords  – luty 2015 (kliknij na obrazek aby przejść do raportu)

 

Tip: Jak widać najprościej konkurować z porównywarkami w zakupach Google – większość z nich nie korzysta z takiej formy promocji.

 

Ustalenie strategii

Podsumujmy – porównywarki cen mają duże pieniądze do wydania, zespoły specjalistów i ofertę obejmującą większość istniejących na rynku produktów. Mimo tego możesz powalczyć o zdobycie swoich klientów bezpośrednio w wyszukiwarkach. Mamy nadzieję, że kolejne punkty podsuną Ci do tego inspiracji.

SEO

Chociaż to porównywarka ma zasięg, Ty jesteś ekspertem w swojej branży. Możesz to odpowiednio wykorzystać wzmacniając ten wizerunek i używając go w służbie SEO, dlatego dziel się swoją wiedzą.

Twoi klienci na pewno mają podczas procesu zakupowego pytania i wątpliwości. Możesz postarać się je rozwiać w praktycznym poradniku, możesz prowadzić blog odpowiadając na najczęściej pojawiające się pytania (np. „Jak wybrać narty?”, „Na co zwracać uwagę przy zakupie laptopa?”). Nie zapominaj o forach działających w Twojej branży i sieci społecznościowych – możesz zawsze swoją krótką odpowiedź na problem konsumenta podeprzeć linkiem do szerszego ujęcia tematu.

Dodatkowo zadbaj o odpowiednią strukturę swojego sklepu – możesz o tym przeczytać więcej w przetłumaczonym przez nas artykule Bartosza Góralewicza - https://www.semstorm.com/blog/maksymalizuj-moc-swoich-linkow-dzieki-odpowiedniej-strukturze-strony. Zwróć tez uwagę, czy klientów i wyszukiwarki nie straszą braki w Twoim magazynie. Zamiast tego zaproponuj im alternatywy (jeśli produkt zniknął chwilowo), przekieruj do podobnych produktów lub strony kategorii (jeśli nie planujesz dalszej sprzedaży tego produktu).

AdWords

Reklamuj nie tylko swoje produkty, czasem warto rozreklamować również poradniki czy artykuły, o których wspominaliśmy w poprzednim akapicie. Weryfikuj efekty swojej kampanii częściej niż raz w roku – zmieniaj stawki, testuj teksty reklamowe, dodawaj nowe produkty.

I z pewnością nie zapominaj o potędze remarketingu. Za jego pomocą możesz np. skłonić internautę do ponownych odwiedzin, wyświetlając mu na innych stronach specjalne oferty, zachęty do wznowienia porzuconego koszyka, czy zareagować, gdy ponownie będzie w wyszukiwarce poszukiwał produktów, które oglądał już u Ciebie. Możliwości są bardzo duże, więcej dowiesz się o nich z pomocy Google (https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=pl) lub rozmawiając z Twoją agencją/działem AdWords.

Remarketing daje Ci możliwość wyjścia do internauty z precyzyjnym przekazem, uwzględniającym to, czym aktualnie jest zainteresowany. To duża przewaga nad porównywarkami cen, które nie są w stanie w tak spersonalizowany sposób dotrzeć do użytkowników, którzy np. porzucili Twój koszyk zakupowy.

Google Zakupy - PLA

Tą formę promocji szczególnie polecamy sklepom internetowym.

 

 

Jest ona nie tylko bardziej atrakcyjna wizualnie dla internautów. Dodatkowo pozwala Ci zagospodarować więcej przestrzeni Twoimi produktami, koszt promocji jest w dalszym ciągu niższy niż w przypadku klasycznego AdWords, a co więcej wiele porównywarek nie prowadzi tego typu działań!

 

Podsumowanie

Porównywarki cen są coraz popularniejsze i pozwalają internaucie na wybór odpowiedniej oferty. Nie zapominaj jednak, że na sukces Twojego sklepu składa się nie tylko atrakcyjna cena, ale również wiele innych czynników. Zadbaj o widoczność swojej strony w wynikach wyszukiwania, o rozpoznawalność marki – zbuduj swój wizerunek jako eksperta w branży, który dzieli się wiedzą i dostarcza swoim klientom znacznie więcej niż sam produkt czy usługę.